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MOP $11,000 - $17,500
全职
氹仔
博彩 / 酒店
•透過親身、電話或電子媒介等方式向賓客(包括但不限於企業伙伴、客戶、貴賓及名人)提供諮詢、預訂、票務、款接、侍候、導覽、陪伴及個人專屬服務，例如各類餐飲體驗、休閒娛樂活動、跟進客房佈置及清潔服務等，並於需要時處理結帳； •確保根據標準與程序向賓客解釋及推銷服務、設施和產品； •有時需外勤或陪同客戶外出，例如被指派到碼頭、機場或指定地點進行接送及協助客戶處理行李； •必須與賓客建立良好的關係及保持與賓客的聯繫，以妥善迅速地處理他們的各種需求；通過互動提升賓客體驗，為賓客準備一些有趣小驚喜或小玩意，製造難忘/驚喜/浪漫時刻； •需使用電子設備及系統處理及記錄工作相關事宜，包括發放通知及分派指示予有關單位，並處理有關單位之回饋； •需記錄、點算及分發日常工作之相關用品，並進行匯報、補充及整理庫存等同類型工作； •需被分派至不同的部門與區域以更有效地接待賓客，當中包括但不限於：酒店營運、市場推廣、娛樂統籌、廣告、電子商務及會議展覽等； •需執行其他同類職務，且職責包含但不限於上級委派之工作； •需協調其他工作人員 【學歷要求】高中教育,高中,廣東話良好;普通話良好;英語一般 【經驗／技能】1年相關工作經驗;具相關工作經驗者將會優先考慮 【工作時間】業務時間:24小時,需輪班工作,每週工作6天,每日工作8小時,休息時間(小時):0.5 (資料來源:澳門勞工事務局 DSAL;申請詳情請以原文連結為準)
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