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MOP $18,000 - $20,000
全职
澳门半岛
博彩 / 酒店
- 負責協助客人的交通安排，按服務標準為提供定點接送、協助客人上落車及行李搬運等服務 - 控制及記錄登車乘客數量以確保高效之巴士營運；熟悉酒店資料並回應客人的查詢，並向客人推廣及宣傳酒店的活動資訊 - 使用通訊設備如電話、電腦及對講機等，安排、處理及跟進所有酒店內部及客人的出行交通安排，適時調動車輛及司機，並與各部門緊密溝通及聯繫 - 以正確電話禮儀及服務標準作電話對話，包括：三響內接、聲帶笑容、尊名道姓、記錄信息，在取得客人的同意後，方為客人轉接電話及待客掛線 【學歷要求】高中教育,廣東話良好;普通話良好;英語一般 【經驗／技能】1年相關工作經驗;至少需有一年或以上於五星級酒店的轎車服務相關工作經驗；需配合公司定下的儀表標準以確保專業及親善的形象；能操流利廣東話，普通話及日常英文交流 【工作時間】業務時間:24小時,需輪班工作,每週工作6天,每日工作8小時,休息時間(小時):1 (資料來源:澳門勞工事務局 DSAL;申請詳情請以原文連結為準)
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