此職位由「澳門搵工易」協助轉介
留低你的資料,我們會免費幫你直接聯繫僱主,一般 3 個工作天內回覆,省卻你自己四處投遞的時間。
MOP $18,000 - $21,000
Tempo inteiro
Península de Macau
Jogo / Hotelaria
- 專注於貴賓入住期間的貼身服務,無微不至地滿足貴賓住宿、餐飲及行程上的各項要求 - 提供最貼心和貼身的服務,由安排交通接待、前堂服務、行李處理、禮賓服務、餐飲及節目安排、竭盡所能協調並滿足賓客的每一個要求 - 以友善和專業的態度接待客人,具高強度的專注力及敏銳度,具備高靈活性的款接技巧、危機處理及應變能力、熟識《福布斯旅遊指南》評分機制中的各個細項細節技能 - 以良好溝通技巧回應客人的諮詢或投訴,以及作出適當的跟進,適時向上級匯報 【學歷要求】高等教育,廣東話良好;普通話良好;英語良好 【經驗/技能】1年相關工作經驗;需具少需有一年或以上五星級酒店的相關客戶服務工作經驗;精通廣東話、普通話及英語 【工作時間】業務時間:24小時,需輪班工作,每週工作6天,每日工作8小時,休息時間(小時):1 (資料來源:澳門勞工事務局 DSAL;申請詳情請以原文連結為準)
澳門